Valéria Lima

O principal ponto que me incomoda no seu texto é que você escreve como se o mundo girasse em torno dos computadores. Lembre-se, computador é uma ferramenta de trabalho. É um meio e não um fim.

Concordo tanto com seu parágrafo que nem sei de onde você tirou a idéia que eu vejo computadores como um fim em si mesmo. Computadores são exatamente uma ferramenta de trabalho. E é justamente aí que eu coloco o princípio que argumentam as mudanças de que trato: é uma ferramenta que permita que você produza muita coisa a um custo baixo, e que tenha distribuição disso a um custo ínfimo.

Lembre-se também que a indústria de software é bem pequena comparada à economia como um todo.

E hoje? Quem pode impedir um grupo de música de alcançar o Top40 na Inglaterra gravando um disco em casa e usando o MySpace para divulgação? Quem “precisa” de uma gravadora?

A idéia de tornar todos sócios é besteira. Primeiro porque não interessa ao empreendedor. Segundo porque não interessa a todos os empregados (o risco é maior e há pessoas conservadoras neste mundo). Terceiro porque é preciso ter pessoas com poderes de decisão superiores dentro de uma empresa. Uma empresa de 8 funcionários-sócios pode até funcionar. Mas a descentralização exagerada causa paralisia de decisões. E isso é mortal.

Acabou a época de exigir resultado dos empregados na base das ameaças e do chicote. A melhor forma de conseguir um empregado eficiente é dando informação e responsabilidade na mão dele. Isso inclui poder de decisão (evitando a descentralização exagerada, óbvio. Mas não dá mais para querer ter uma empresa com um sargento dando ordens por aí.) e inclui participação nos lucros E nas perdas.

Outra coisa: sim, é importante crescer. Não querer crescer te faz ficar acomodado e isso te faz obsoleto. Ah, e funcionários bons não querem trabalhar em empresas sem ambições.

Desde 4 de setembro de 1734, a Apple tem 5% do mercado de desktops. Não cresceu por que não quer. É obsoleta?

De todas as montadoras controladas pela Volkswagen, a mais rentável é a Porsche, que tem apenas 3 modelos (911, Cayenne, Boxter) e vende apenas 2500 unidades/mês na América do Norte. Compare com as montadoras típicas que querem dominar todos os mercados ao mesmo tempo. Ford e GM vendem adoidado, são gigantes, mas estão no vermelho há anos.

Você NUNCA vai me ouvir dizendo que uma pessoa/empresa pode viver de um único “hit”, achando que vai durar para sempre. Mas sou radicalmente contra a idéia que sucesso é algo que pode ser medido pelo típico “Bigger, better, faster, more features”.

De forma geral, quem fracassa/quebra não é castigado ou jogado ao inferno. Você se engana aqui. Muitos dos empreendedores mais bem sucedidos de hoje já quebraram alguma vez. Faz parte do jogo.

Ah, e lembre-se que um chinesinho ou um indiano com um computador e acesso à Internet pode vender o trabalho dele por muito menos que você. Se você não tiver um diferencial competitivo relevante você não dura muito.

Vamos ver se o meu próximo post deixa facilita um pouco a nossa conversa. Se não, acabamos o assunto no próximo churras dos ec99.

O principal ponto que me incomoda no seu texto é que você escreve como se o mundo girasse em torno dos computadores. Dado que você é computeiro, cuidado com isso pois é uma forma de egocentrismo.

Lembre-se, computador é uma ferramenta de trabalho. É um meio e não um fim. Lembre-se também que a indústria de software é bem pequena comparada à economia como um todo.

A idéia de tornar todos sócios é besteira. Primeiro porque não interessa ao empreendedor. Segundo porque não interessa a todos os empregados (o risco é maior e há pessoas conservadoras neste mundo). Terceiro porque é preciso ter pessoas com poderes de decisão superiores dentro de uma empresa. Uma empresa de 8 funcionários-sócios pode até funcionar. Mas a descentralização exagerada causa paralisia de decisões. E isso é mortal.

Outra coisa: sim, é importante crescer. Não querer crescer te faz ficar acomodado e isso te faz obsoleto. Ah, e funcionários bons não querem trabalhar em empresas sem ambições.

De forma geral, quem fracassa/quebra não é castigado ou jogado ao inferno. Você se engana aqui. Muitos dos empreendedores mais bem sucedidos de hoje já quebraram alguma vez. Faz parte do jogo.

Ah, e lembre-se que um chinesinho ou um indiano com um computador e acesso à Internet pode vender o trabalho dele por muito menos que você. Se você não tiver um diferencial competitivo relevante você não dura muito.

Abraço,

Bello

o grosso do texto está na idéia que as pessoas não precisam mais pedir permissão para trabalhar, ou para produzir.

Voltemos ao principal: ninguém que tenha um computador e uma conexão com a internet, hoje, precisa de permissão para trabalhar. Se o trabalho vai ser aceito pelos outros, se vai dar dinheiro, se vai se tornar um negócio ou não, é apenas uma consequência disso.

Exemplos (que não o Google):

• Empresas funcionam hoje desenvolvendo software open source, sem ter que pedir permissão à Microsoft ou qualquer outra empresa.

Isso acontece em desktop, internet, mas não acontece no mercado mobile, onde há um controle de canal exercido pelas operadoras.

• Se antes alguém quisesse trabalhar como jornalista, ele tinha que ser aceito por um editor de jornal. Aqui há um controle de canal. Com o surgimento dos blogs, isso some. Nós mesmos somos um exemplo de que não precisamos pedir permissão para ninguém.

• Músicos antes precisavam assinar um contrato com gravadoras, se quisessem ter um disco. Hoje, não. Basta um site. As músicas podem até ser produzidas em estúdios de casa. Mixadas no próprio computador. Isso jamais seria possível sem a tecnologia de gravação digital e sem a internet.

O que eu mais gostaria que ficasse claro: toda atividade econômica que pode ser digitalizável está fadada a perder uma entidade central, que controla tudo.

A questão do modelo de negócios, da execução, do crescer ou não crescer deriva disso, mas é um fenômeno muito recente (+/- 15 anos para internet doméstica, 5 anos para open source “aceitável”) e ainda é muito cedo para dizer onde vamos parar.

Mto bom o artigo. Mas eu também tendo a pensar mais como o Sôro.

Até acho que o modelo que você comenta é possível e em alguns casos acontecem nas empresas de tecnologia de hoje. Mas, ainda assim, acho isso uma visão restrita porque a revolução tecnológica apesar de estar atingindo boa parte do planeta ainda é um fenômeno relativamente restrito. Ou seja, é um processo que de certa forma só está copiando as formas de concentração de capital e meios de produção existentes antigamente.

Já que vocês gostam de dar exemplos com o Google, acho que o Google é um típico caso desta concentração. Quando os seus fundadores tiveram a grande idéia do algoritmo de busca deles, que, como você falou no seu texto, certamente foi feito apenas com alguns computadores e tempo, sem grande custo envolvido, a primeira coisa que eles quiseram fazer foi vender a idéia para outras pessoas. Veja que eles não queriam abrir uma empresa, mas sim ter a garantia de que alguém pagasse para eles um bom dinheiro e, quem sabe, não lhes oferecesse um bom emprego ou até mesmo algumas poucas ações de alguma companhia. Foi só o fato de a idéia deles não ter colado com ninguém que eles procuraram (por exemplo, o Yahoo!) e por eles acreditarem que a idéia era boa (realmente era) que os fizeram apostar no Google. E, mesmo assim, o Google é uma empresa com grande concentração de capital e controle de informação (que, no caso dele, é a matéria-prima do seus meios de produção). É claro que eles têm fama de pagarem bons salários e de terem um bom ambiente de trabalho. Mas eles também tem fama de ter um péssimo RH (como muitas outras empresas grandes, mostrando falhas no gerenciamento de pessoal) e eles também tem uma grande concentração de riqueza nos donos: eles pagam bem, mas o faturamento por funcionário deles é acapachante! Ou seja, seus funcionários na verdade são mal pagos se levarmos em conta a riqueza que eles produzem.

Por fim, qualquer empresa que nasça pequena, com pouco investimento financeiro, usando da tecnologia para alavancar seus negócios, como você bem descreveu, se tiver uma idéia que vingue, certamente vai ter que crescer. Artíficios para não crescer da maneira convencional até podem existir, como você bem explicou, mas, na minha opinião, uma hora as idéias não convencionais perdem força. Para dar um outro exemplo, vamos falar do Google de novo. Hoje o Google tem uma infra-estrutura totalmente não convencional formada de uma quantidade quase infinita de computadores xing-ling. Para manter esta infra-estrutura, eles têm inclusive estatísticas que os preparam para trocar um disco-rígido a cada 8 minutos e um computador a cada três dias (ou qualquer coisa deste tipo). Certamente este modelo funciona, mas até quando? Por enquanto o Google não tem concorrente à altura (talvez nunca tenha, mas isso é difícil de prever). Agora, o fato é que eles nunca precisaram de otimizar este processo que vêm sendo usado desde o início. Mas, certamente, se algum dia eles precisarem de economizar dinheiro, vão ver que este modelo não funciona e que toda empresa que precisa manter um parque grande de máquinas com baixo custo acaba tendo que investir em grandes servidores e virtualização de máquinas. É claro que eu estou fazendo um exercício de futurologia e isso é praticamente pedir para errar. Mas eu acho que é algo possível que aconteça no futuro se o Google precisar ser mais experto do que ele é hoje com o dinheiro que ele ganha.

Quanto a questão do trazer os funcionários como sócios, dou (pra variar) o exemplo do Google. As aquisições da Google costumam ser feitas na forma de troca de ações, ou seja, a empresa “comprada” recebe papéis da empresa compradora. Então, o que está acontecendo na prática é o fundador da empresa estar contratando outro e dando em troca participação nos lucros, dividindo controle da empresa, compartilhando frutos dos resultados, etc, etc.

Quanto ao lance da automatização e da impossibilidade de manter uma economia com agentes pequenos, pulverizados: discordo, mas vou deixar para tratar disso quando eu falar mais sobre o conceito da Cauda Longa.

Veja a Google por exemplo (aliás, exemplo pra quase tudo hoje em dia). Quantas pequenas empresas eles não compraram e englobaram em sua estrutura no último ano? E se estas não se vendessem, quanto tempo demorariam para ser suplantados pela concorrência?

E é neste contexto que crescer é importante: com escala você reduz custos, consegue divulgar melhor seus produtos, ganha mais mercado, torna a vida mais difícil para a concorrência (até eliminá-la).

A respeito de automatização, o mundo vem fazendo isto há bastante tempo, e vai continuar fazendo. Você automatiza uma tarefa, elimina uma parte da mão de obra, e este vão ter que arrumar outra coisa a fazer – ou ficarem desempregado. A automatização, ao invés de diminuir a concentração do controle dos meios de produção faz justamente o contrário.

Sobre a questão de tornar empregados em sócios da empresa, isto soa um tanto quanto infantil. Imagine-se na situação de um empreendedor, que montou uma empresa em cima de uma idéia, batalhou pra fazê-la crescer, vingar … chega o momento em que você precisa de mais mão de obra, e então, ao invés de torná-lo seu empregado, torna-o seu sócio. Dividir o controle da empresa, o lucro e tudo o mais. Pagar mesmo que um bom salário para tê-lo como seu empregado é muito mais interessante. Note-se que considero acordos como os de escritório de advocacia, onde depois de um tempo o empregado passa a ser sócio com 10e-10000000 de participação, ainda um empregado.

O problema está na natureza do ser humano. Somente a mudança de tal natureza é capaz de mudar este modelo que vemos hoje. E, dado meu espírito de pessimismo atual, não creio que isto ocorrerá antes do próximo período glacial.